Whyline para Empresas

Whyline para
Empresas

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Características do Sistema

Gestor de filas

GESTOR DE FILAS

Os funcionários da sua empresa poderão ver e gerenciar as filas virtuais, e chamar os clientes assim que um operador ficar disponível para atendêlos.

Autogestion

AUTOGESTÃO

Seus clientes poderão ingressar em uma fila para serem atendidos por ordem de chegada ou por prioridade, se for necessário. Qualquer dispositivo com conexão à internet pode ser utilizado.

Whyline Desktop

Whyline Desktop

Serviço web para previsão de espera em tempo real. Ingressar em uma fila ou solicitar um agendamento via acesso remoto.

Whyline Mobile App

Whyline Mobile App

O aplicativo para telefones móveis iOS e Android permite os usuários ingressarem em uma fila ou obterem um agendamento remotamente enquanto esperam em casa ou no trabalho.

Whyline Display

Whyline Display

Permite aos clientes visualizarem o estado das filas e os tempos de espera. Funciona em qualquer monitor ou TV conectado à Internet.

Whyline Instalink

Whyline Instalink

Permite o acesso direto às suas filas de forma fácil e intuitiva. Inserindo um link direto, você pode conectar o app de sua empresa ao da Whyline, o que habilita o acesso instantâneo à funcionalidade desejada através do seu ambiente.

Sistema de Reportes

SISTEMA DE RELATÓRIOS

Nosso sistema estatístico exibe de forma simples e dinâmica o número de usuários que ingressaram em uma fila, os tipos de procedimentos, a duração do atendimento, o tempo médio de espera, os níveis de eficiência, etc..

Notificaciones

NOTIFICAÇÕES

Com a Whyline, seus clientes podem ver seu lugar na fila, o número de pessoas que a sua frente e a previsão de espera, sem sair de casa. Quando for o momento, o sistema enviará notificações para o app móvel ou, caso os clientes não tenham o aplicativo instalado, receberão um SMS que lhe indicará a proximidade do seu atendimento.

Um Sistema Cloud

Whyline funciona completamente na nuvem. Isso proporciona um sistema online 99,99% do tempo, garantido pelos servidores escalonáveis da Amazon web services nos Estados Unidos.

Hospedar-se na nuvem confere flexibilidade para que o sistema seja acessado a partir de qualquer dispositivo conectado à internet. um tablet ou um telefone móvel serão suficientes para utilizar todas as funcionalidades.

Várias Indústrias

Gobiernos

Governamental

Aprimorar drasticamente o serviço ao consumidor e a eficiência operacional. Redução de reclamações e do congestionamento em salas de espera. Obtenção de valiosas informações sobre a satisfação do consumidor e eficiência do pessoal associado aos atendimentos.

Bancos y Finanzas

Finanças

Aprimorar a experiência de consumo e incremento no nível de satisfação do consumidor. Maior lealdade a marca e retenção de clientes. Nossa plataforma de busca leva ao influxo de novos clientes que não encontram a mesma funcionalidade em concorrentes.

Salud

Saúde

Aumento dos níveis de satisfação dos pacientes, aumento de produtividade do pessoal, redução das reclamações, aumento dos agendamentos e fluxo de pacientes assim como a geração de dados analíticos sobre o negócio.

Telecomunicaciones

Telecomunicações

Recuperação de consumidores perdidos que estejam relutantes em entrar em lojas devido aos extensos tempos de espera. Esses poderão entrar nas filas remotamente sendo atendidos com mais qualidade. Aumento da eficiência operacional e do nível de satisfação do pessoal envolvido no atendimento ao público.

Gastronomía

Alimentos e bebidas

Gestão mais eficiente das listas de espera e filas. Aumento do fluxo de consumidores e da rentabilidade do salão, com mais consumidores por mesa em cada noite. Jantares mais felizes também constroem a lealdade a marca assim como levam ao influxo de novos consumidores que não iriam ao restaurante sem a praticidade de entrar na fila remotamente.

Tiendas

Varejo

Ao permitir a entrada em filas de pagamento de forma remota nossa plataforma ajuda a aumentar o tempo disponível para o consumo. Consumidores mais relaxados também são mais propensos a aumentar o volume de gastos.

Educación & Cultura

Educação e Artes

Ajuda os estudantes a gerir melhor seu tempo permitindo que aguardem remotamente nas filas de matrícula, compras de livros e serviços administrativos. Reduzindo o tamanho das suas filas leva a menor necessidade de pessoal de atendimento. Permite que os consumidores tenham visibilidade sobre o tempo estimado de espera e entrem nas filas remotamente.

Entretenimiento

Entretenimento

Permite que casas noturnas e bares façam a gestão de suas filas de forma virtual. Permite que o tráfego de pessoas seja distribuído de forma mais uniforme criando uma melhor experiência de consumo e lealdade a marca. Frequentadores não deixarão mais de entrar no estabelecimento por conta das longas filas.

Belleza

Beleza

Barbearias e salões de beleza podem distribuir melhor seus agendamentos ao longo do dia. Simultaneamente diminuem o congestionamento de pessoas nas salas de espera.

Reserve uma demonstração

Na Whyline somos fanáticos pelo atendimento ao cliente. Nossos especialistas comerciais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para personalizar uma demonstração para você e entender as principais necessidades de sua indústria e negócios, podendo sugerir a melhor alternativa para resolver seus problemas de espera em tempo real.

Nossa equipe de desenvolvimento está qualificada não apenas para fornecer produtos e funcionalidades, mas também para desenvolver soluções personalizadas exclusivamente para as necessidades da sua empresa, implementando soluções digitais para os problemas da sua empresa para lidar com o gerenciamento do tempo.

Por favor, solicite uma demonstração dos nossos produtos, entre em contato hoje.

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